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IMAP-Konto Einrichtungsanleitungen

Servereinstellungen (für alle Plattformen)

Posteingangsserver (IMAP)
  • Server: mail.aha-online.de
  • Port: 993
  • Verschlüsselung: SSL/TLS
Postausgangsserver (SMTP)
  • Server: mail.aha-online.de
  • Port: 465
  • Verschlüsselung: SSL/TLS
  • Authentifizierung: Erforderlich
Zugangsdaten
  • Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Ihr E-Mail-Passwort

Schritt-für-Schritt-Anleitung:
1. Einstellungen öffnen
  • Öffnen Sie die "Einstellungen" auf Ihrem iOS-Gerät
  • Scrollen Sie zu "Mail" und tippen Sie darauf
  • Wählen Sie "Accounts"
2. Neues Konto hinzufügen
  • Tippen Sie auf "Account hinzufügen"
  • Wählen Sie "Andere"
  • Wählen Sie "Mail-Account hinzufügen"
3. Grundlegende Informationen eingeben
  • Name: Ihr Name (z.B. "Max Mustermann")
  • E-Mail: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Ihr E-Mail-Passwort
  • Beschreibung: Eine Bezeichnung für das Konto (z.B. "Arbeit")
  • Tippen Sie auf "Weiter"
4. IMAP auswählen
  • Stellen Sie sicher, dass oben "IMAP" ausgewählt ist (nicht POP)
5. Posteingangsserver konfigurieren
  • Hostname: mail.aha-online.de
  • Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Ihr E-Mail-Passwort
6. Postausgangsserver konfigurieren
  • Hostname: mail.aha-online.de
  • Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Ihr E-Mail-Passwort
  • Tippen Sie auf "Weiter"
7. Verbindung wird überprüft
  • iOS prüft die Serververbindung (kann einige Minuten dauern)
  • Es erscheint möglicherweise eine Warnung zur Serverzertifikatsüberprüfung
  • Tippen Sie auf "Fortfahren" oder "Akzeptieren"
8. SSL-Einstellungen überprüfen
  • Gehen Sie zurück zu "Einstellungen" → "Mail" → "Accounts"
  • Wählen Sie das neu erstellte Konto
  • Tippen Sie auf Ihre E-Mail-Adresse unter "ACCOUNTS"
  • Tippen Sie auf "Erweitert"
  • Aktivieren Sie "SSL verwenden" (falls nicht bereits aktiviert)
  • Serverport sollte 993 sein
9. SMTP-SSL aktivieren
  • Gehen Sie zurück zum Account
  • Tippen Sie auf "SMTP" unter "POSTAUSGANGSSERVER"
  • Wählen Sie "mail.aha-online.de"
  • Aktivieren Sie "SSL verwenden"
  • Serverport sollte 465 sein
  • Tippen Sie auf "Fertig"
10. Einrichtung abschließen
  • Ihr IMAP-Konto ist nun eingerichtet
  • Synchronisierung beginnt automatisch

Schritt-für-Schritt-Anleitung:
1. Thunderbird öffnen
  • Starten Sie Mozilla Thunderbird
  • Falls dies Ihr erstes Konto ist, öffnet sich automatisch der Einrichtungsassistent
  • Andernfalls: Menü → "Datei" → "Neu" → "Bestehendes E-Mail-Konto"
2. Ihre Identität einrichten
  • Ihr Name: Ihr vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Ihr E-Mail-Passwort
  • Setzen Sie das Häkchen bei "Passwort speichern" (optional)
  • Klicken Sie auf "Weiter"
3. Automatische Konfiguration überspringen
  • Thunderbird versucht automatisch die Einstellungen zu ermitteln
  • Klicken Sie auf "Manuell bearbeiten" (unten links)
4. Posteingangsserver (IMAP) konfigurieren
  • Protokoll: IMAP
  • Server-Hostname: mail.aha-online.de
  • Port: 993
  • Verbindungssicherheit: SSL/TLS
  • Authentifizierungsmethode: Normales Passwort
5. Postausgangsserver (SMTP) konfigurieren
  • Server-Hostname: mail.aha-online.de
  • Port: 465
  • Verbindungssicherheit: SSL/TLS
  • Authentifizierungsmethode: Normales Passwort
6. Benutzername überprüfen
  • Benutzername (Posteingang): Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Benutzername (Postausgang): Ihre vollständige E-Mail-Adresse
7. Erweiterte SMTP-Einstellungen
  • Klicken Sie auf "Erneut testen"
  • Nach erfolgreicher Prüfung: Klicken Sie auf "Fertig"
  • Falls Sie weitere SMTP-Einstellungen anpassen möchten:
    • Menü → "Extras" → "Konten-Einstellungen"
    • Links unten: "Postausgangs-Server (SMTP)"
    • Wählen Sie mail.aha-online.de
    • Klicken Sie auf "Bearbeiten"
    • Aktivieren Sie "Benutzername und Passwort verwenden"
8. Zertifikat akzeptieren
  • Beim ersten Verbindungsaufbau erscheint möglicherweise eine Sicherheitswarnung
  • Klicken Sie auf "Sicherheits-Ausnahmeregel bestätigen" oder "Zertifikat dauerhaft speichern"
9. Ordner-Synchronisation
  • Thunderbird lädt nun Ihre E-Mails herunter
  • Die Ordnerstruktur wird automatisch synchronisiert
10. Optional: Ordner-Abonnements verwalten
  • Rechtsklick auf Ihr Konto → "Abonnieren"
  • Wählen Sie die Ordner aus, die synchronisiert werden sollen

Schritt-für-Schritt-Anleitung (Outlook 2016/2019/2021/365):
1. Outlook starten
  • Öffnen Sie Microsoft Outlook
  • Gehen Sie zu "Datei" → "Informationen"
  • Klicken Sie auf "Konto hinzufügen"
2. E-Mail-Adresse eingeben
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
  • Klicken Sie auf "Erweiterte Optionen"
  • Aktivieren Sie "Ich möchte mein Konto manuell einrichten"
  • Klicken Sie auf "Verbinden"
3. Kontotyp auswählen
  • Wählen Sie "IMAP"
  • Klicken Sie auf "Weiter"
4. Passwort eingeben
  • Geben Sie Ihr E-Mail-Passwort ein
  • Klicken Sie auf "Verbinden"
  • Falls die automatische Konfiguration fehlschlägt, fahren Sie fort
5. IMAP-Kontoeinstellungen (manuell)
  • Falls die automatische Einrichtung nicht funktioniert:
  • Gehen Sie zu "Datei" → "Kontoeinstellungen" → "Kontoeinstellungen"
  • Doppelklicken Sie auf Ihr neu erstelltes Konto
  • Oder: Wählen Sie bei der Ersteinrichtung "Manuelle Konfiguration"
6. Posteingangsserver konfigurieren
  • Kontotyp: IMAP
  • Posteingangsserver: mail.aha-online.de
  • Postausgangsserver (SMTP): mail.aha-online.de
  • Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Ihr E-Mail-Passwort (Häkchen bei "Kennwort speichern" optional)
7. Weitere Einstellungen öffnen
  • Klicken Sie auf "Weitere Einstellungen"
8. Postausgangsserver-Authentifizierung
  • Wechseln Sie zur Registerkarte "Postausgangsserver"
  • Aktivieren Sie "Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung"
  • Wählen Sie "Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden"
9. Erweiterte Einstellungen
  • Wechseln Sie zur Registerkarte "Erweitert"
  • Posteingangsserver (IMAP): 993
  • Verschlüsselter Verbindungstyp: SSL/TLS
  • Postausgangsserver (SMTP): 465
  • Verschlüsselter Verbindungstyp: SSL/TLS
10. IMAP-Ordner-Pfade (optional)
  • Im Reiter "Erweitert" können Sie auch den Stammordnerpfad festlegen
  • Standard: Leer lassen (Thunderbird nutzt automatisch "INBOX")
11. Einstellungen testen
  • Klicken Sie auf "OK"
  • Klicken Sie auf "Weiter" oder "Kontoeinstellungen testen"
  • Outlook testet die Verbindung zu beiden Servern
  • Bei erfolgreicher Verbindung erscheinen grüne Häkchen
12. Fertigstellen
  • Klicken Sie auf "Fertig stellen" oder "Schließen"
  • Ihr IMAP-Konto ist nun eingerichtet
  • Outlook beginnt mit der Synchronisation Ihrer E-Mails

Fehlerbehebung

Häufige Probleme und Lösungen:
Problem: "Serververbindung fehlgeschlagen"
  • Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
  • Stellen Sie sicher, dass die Ports 993 und 465 nicht durch eine Firewall blockiert werden
  • Überprüfen Sie Benutzername und Passwort
Problem: "Zertifikatsfehler" oder "Sicherheitswarnung"
  • Akzeptieren Sie das Serverzertifikat
  • Dies ist normal, wenn der Server ein selbstsigniertes Zertifikat verwendet
Problem: "Authentifizierung fehlgeschlagen"
  • Verwenden Sie die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername
  • Überprüfen Sie, ob Ihr Passwort korrekt ist (Groß-/Kleinschreibung beachten)
Problem: "Kann E-Mails nicht senden"
  • Überprüfen Sie, ob die SMTP-Authentifizierung aktiviert ist
  • Stellen Sie sicher, dass Port 465 mit SSL/TLS verwendet wird
  • Prüfen Sie, ob der SMTP-Benutzername mit dem IMAP-Benutzernamen übereinstimmt
Problem: Ordner werden nicht synchronisiert (Thunderbird/Outlook)
  • Rechtsklick auf das Konto → "Abonnieren" → Ordner manuell auswählen
  • In Outlook: Rechtsklick auf Konto → "IMAP-Ordner" → "Abfragen"

Support-Kontakt

Bei weiteren Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an: